Перейти к основному содержанию
Реклама
Прямой эфир
Экономика
Путин указал на необходимость рационального использования воды как ресурса
Мир
В Верховной раде призвали заменить посла Украины в США после приостановки поставок оружия
Армия
Патрушев заявил о новом витке развития морской робототехники благодаря ИИ
Экономика
Набиуллина указала на умеренные темпы роста экономики РФ во втором квартале года
Мир
При ударах Израиля по сектору Газа за сутки погибло не менее 118 человек
Мир
Посольство РФ сообщило о возможности россиян посещать Израиль без препятствий
Общество
В ЛНР открылась выставка об операции «Поток» по освобождению Курской области
Мир
ВОЗ призвала повысить цены на табак и алкоголь на 50% к 2035 году
Общество
При взрыве в Луганске погиб бывший глава городской администрации Пилавов
Мир
FT сообщила о возможном разговоре Трампа и Зеленского о поставках оружия
Общество
Путин призвал сделать традиционную семью трендом в развитии России
Мир
Орбан указал на бесполезность нападок Украины на Венгрию
Мир
Швеция поставит ВСУ 10 новых стволов для артиллерийских установок Archer
Мир
Во Франции призвали прекратить поставки оружия Киеву по примеру США
Общество
Мишустин указал на планы включать в стаж многодетных период ухода за каждым ребенком
Мир
Путин поздравил Лукашенко с Днем независимости Белоруссии
Общество
В аэропорту Нижнекамска ввели временные ограничения на полеты
Экономика
Путин указал на необходимость рационального использования воды как ресурса
Мир
В Верховной раде призвали заменить посла Украины в США после приостановки поставок оружия
Армия
Патрушев заявил о новом витке развития морской робототехники благодаря ИИ
Экономика
Набиуллина указала на умеренные темпы роста экономики РФ во втором квартале года
Мир
При ударах Израиля по сектору Газа за сутки погибло не менее 118 человек
Мир
Посольство РФ сообщило о возможности россиян посещать Израиль без препятствий
Общество
В ЛНР открылась выставка об операции «Поток» по освобождению Курской области
Мир
ВОЗ призвала повысить цены на табак и алкоголь на 50% к 2035 году
Общество
При взрыве в Луганске погиб бывший глава городской администрации Пилавов
Мир
FT сообщила о возможном разговоре Трампа и Зеленского о поставках оружия
Общество
Путин призвал сделать традиционную семью трендом в развитии России
Мир
Орбан указал на бесполезность нападок Украины на Венгрию
Мир
Швеция поставит ВСУ 10 новых стволов для артиллерийских установок Archer
Мир
Во Франции призвали прекратить поставки оружия Киеву по примеру США
Общество
Мишустин указал на планы включать в стаж многодетных период ухода за каждым ребенком
Мир
Путин поздравил Лукашенко с Днем независимости Белоруссии
Общество
В аэропорту Нижнекамска ввели временные ограничения на полеты

Мэрия будет считать «лайки» в соцсетях

Столичные власти закупают систему быстрого реагирования на негативные публикации
0
Мэрия будет считать «лайки» в соцсетях
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Александр Арутюнов
Выделить главное
Вкл
Выкл

Московская мэрия намерена закупить систему «управления информационными рисками». Как рассказал «Известиям» руководитель департамента информационных технологий Артем Ермолаев, с помощью этого инструмента правительство сможет мгновенно реагировать на появление негативной информации в СМИ и интернет-пространстве. Чиновникам и представителям пресс-служб трудно отследить «вручную» весь объем этой информации, а несвоевременная реакция на публикации, по данным департамента, может привести к «подрыву репутации органов исполнительной власти». Специально созданная программа, которую намерены закупить за 45 млн рублей, отследит хорошие и плохие новости, касающиеся мэрии, и резонанс, который они создают. 

— Мы хотим получить инструмент, с помощью которого мы сможем вовремя промониторить любое появление дезинформации в СМИ, — сказал Артем Ермолаев. — К сожалению, в настоящий момент нередко СМИ некорректно подают новости. Это не всегда происходит по злому умыслу, журналисты могут просто так интерпретировать сведения, что смысл исказится. Наша задача — вовремя это заметить, дать опровержение или сказать, что не так.

Артем Ермолаев отметил, что программа также даст возможность властям оперативно получать информацию о недобросовестных поступках отдельных чиновников и проверять ее.

По информации департамента информационных технологий, в режиме реального времени программа будет «собирать» новости из СМИ, блогов, форумов, социальных сетей Twitter, Facebook и «ВКонтакте». Новое сообщение должно попадать в систему не позднее 10 минут с момента его публикации. Для этого программа будет постоянно «обходить» сайты изданий и блоги. При этом «важность новостей определяется по публикации новости на 19 важнейших первоисточниках». Важнейшими  названы «РИА Новости», «Интерфакс», ИТАР-ТАСС, «Российская газета», Lenta.ru, «Известия», «Газета.RU», «Эхо Москвы», «LifeNews.ru», «Вести.RU», «Первый канал», телеканал «Россия 1», телеканал «Дождь», «Маяк», «Вести ФМ», Forbes.ru и др.

Вся информация по отношению к мэрии будет делитьcя на позитивную, негативную и нейтральную. Станет учитываться, сколько изданий перепечатали новость, опубликованную первоисточником, и сколько «лайков» поставлено под ней в соцсетях. В итоге мэрия сможет быстрее выявлять «информационные» риски и быстрее на них реагировать, распространяя свои комментарии или опровержения. Когда система выявит «риск», к нему «приставят» ответственного, которому зададут «срок исполнения» по устранению этого «риска». Основными пользователями программы, по информации источника, должны стать мэр, его заместители, руководители управлений и департаментов, префекты и руководители всех пресс-служб мэрии.

В 2013 году, как рассказал Артем Ермолаев, мэрия закупала услуги компании «Медиалогия», которая является разработчиком популярной автоматической системы мониторинга и анализа СМИ в режиме реального времени. В базу данных компании круглосуточно поступают материалы около 17 тыс. источников. Это информагентства, газеты, журналы, радио, интернет и блоги. Также доступны текстовые версии телепрограмм основных федеральных телевизионных каналов.

— «Медиалогия» не является монополистом на рынке, несколько компаний предоставляют аналогичные сервисы, и все они имеют возможность участвовать в тендере, — отметил Артем Ермолаев.

 В «Медиалогии» не стали комментировать свое сотрудничество с властями Москвы и возможность своего участия в конкурсе. 

Руководитель направления «Финансы и экономика» Института современного развития Никита Масленников рассказал, что технологию управления информационными рисками мэрия позаимствовала у бизнеса.

— У крупных игроков на финансовых рынках распространена политика постоянного мониторинга интернет-пространства, так как от работы с информационным полем зависит оценка репутационных рисков, — сообщил Масленников. 

Эксперт обратил внимание на то, что слабым местом системы будет определение качества информации, так как в зависимости от социального положения человека одно и то же сообщение может быть воспринято как позитивно, так и негативно. 

Президент Фонда развития информационной политики Светлана Колесник напоминает, что мэрия владеет крупным медийным холдингом «Москва Медиа», которому принадлежат телеканалы «Москва 24» и «Москва. Доверие», радиостанции «Радио Москвы» и «Москва FM», сетевое издание M24.RU и газета «Вечерняя Москва», недавно к нему присоединился ИД «Аргументы и факты». По мнению эксперта, чиновникам следовало бы больше внимания уделять организации более эффективного диалога с жителями, а не продвижению своих достижений. 

Директор Центра политических исследований Финансового университета Павел Салин предположил, что работа системы мониторинга будет направлена в первую очередь на социальные сети.

— Отслеживание публикаций СМИ в пресс-службах давно налажено, — отметил он. — Другое дело, что сейчас некоторые блогеры имеют больший авторитет, чем печатные и интернет-издания. А для мониторинга социальных сетей вручную потребуются усилия нескольких десятков, а то и сотни человек.

В связи с этим эксперт считает целесообразным решение заказать систему управления информационными рисками: это позволит сэкономить на заработной плате сотрудникам.

— Подобные системы используются на федеральном уровне, — пояснил Салин.

Также эксперт отметил, что за последние 5 лет плотность информационных потоков (количество сообщений, выдаваемых одним источником за определенный период) увеличилась в 5–7 раз, и это является одной из причин внедрения систем мониторинга. 

Читайте также
Комментарии
Прямой эфир
Следующая новость
На нашем сайте используются cookie-файлы. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением, Пользовательским соглашением и Соглашением о конфиденциальности