Столица повернется к туристам новым лицом
Реализацию программы «Развитие индустрии отдыха и туризма» Москвы на 2012–2016 годы столичные власти начнут с реконцепции имиджа города. Впервые такую задачу выставят в качестве лота на тендер, сообщили «Известиям» в комитете по туризму города Москвы.
Как рассказал глава пресс-службы ведомства Михаил Дубровский, в следующие полтора месяца будет объявлено сразу о нескольких тендерах на выполнение комплексных мероприятий по организации рекламной кампании Москвы в России и за рубежом. В частности, речь идет о разработке маркетинговой стратегии продвижения российской столицы как туристического города.
На эти цели будет выделено порядка 70–80 млн рублей. Сколько из этой суммы пойдет на ребрендинг Москвы, Дубровский сказать затруднился. Напомним, что общая сумма, которую планируется потратить на реализацию программы по туризму, составляет 125 млрд рублей.
«Случилось так, что информационную и рекламную кампанию мы начали несколько раньше, чем стали понимать необходимость общей концепции», — признает Дубровский. Теперь власти займутся поиском профессиональной команды, которая создаст образ столицы, привлекательной для путешественников.
Заказчиком тендера на создание нового имиджа столицы выступит комитет по туризму города. Как пояснил Дубровский, никаких специфических задач перед участниками тендера ставить не будут. Однако уже понятно основное пожелание властей: уйти от уже созданного в сознании иностранных туристов стереотипа «а-ля рус» — ушанки, матрешки и т.п.
— Москва считается городом всего нескольких туристических объектов, среди которых Кремль, Большой театр, Третьяковская галерея, Собор Василия Блаженного, — говорит пресс-секретарь Комитета. — Вот от этих представлений о Москве мы и хотим принципиально уходить.
Президент Ассоциации туроператоров России Владимир Канторович считает, что имидж столицы должен соответствовать потенциальной целевой аудитории: на сегодняшний день это иностранные пенсионеры, которые едут в российскую столицу за культурным обогащением. Поэтому упор в новой туристической концепции города стоит сделать на позиционировании Москвы как древней столицы ортодоксальной России, где сохранилось древнее искусство в многочисленных монастырях.
Напомним, что обычно ребрендинг европейских столиц происходит при подготовке к проведению масштабного спортивного мероприятия — например, Олимпийских игр. Так, на сегодняшний день логотипированием и визуализацией образа Лондона в связи с Олимпиадой-2012 занимается британское агентство Wolf Olins. В частности, только разработка логотипа Игр обошлось Оргкомитету в £400 тыс. В свое время реконцепция испанской Барселоны перед Олимпийскими играми в 1992 году превратила небольшой каталонский город в туристический центр.
Дубровский подчеркнул, что столичный комитет по туризму предполагает привлекать те же команды, которые работали над новым имиджем Лондона, Барселоны и других европейских городов.
По мнению президента Ассоциации туроператоров России Владимира Канторовича, необходимо провести серьезную работу по созданию комфортной обстановки для иностранцев. В городе должны быть указатели на английском языке, бесплатные карты, офисы по туризму с сотрудниками, говорящими на разных языках.
В то же время, Осипов подчеркнул: создание нового имиджа Москвы не может происходить отдельно от создания имиджа всей страны. В Ростуризме отметили, что работа по ребрендингу России идет не менее активно. По словам руководителя пресс-службы Ростуризма Олега Моисеева, акцент делается на новом образе России как страны, в которой популяризируется здоровый и активный образ жизни.
