Паника вокруг электронной регистрации билетов оказалась напрасной
В начале недели РЖД распространила сообщение об изменении формы
электронного билета — при покупке билетов на сайте
пассажир получит контрольный купон. Эту бумагу — в отличие от
электронного письма с подтверждением покупки — примут в качестве
подтверждения поездки в бухгалтерии при отчете о командировке. Его
можно вместо билета сдать в кассу.
Как говорилось в сообщении, изменения затронут и тех, кто пользуется
услугой электронной регистрации. «После прохождения регистрации в
нижней части контрольного купона появится также посадочный купон,
который дает право на посадку в поезд. Перед посадкой бланк с
контрольным и посадочным купонами необходимо распечатать на принтере или
скопировать его на мобильный телефон или планшет», — говорилось в
материалах РЖД.
Сообщение
вызвало бурную реакцию в блогах. «Что? Сделали что-то удобно,
по-людски? Срочно отменить такое безобразие обратно!» — пишет в Twitter
пользователь mrznkl. «Ну почему нельзя без бюрократии?.. Электронные
системы хороши в первую очередь как раз отсутствием бумажных копий.
Зачем всё это бумагомарательство?» — возмущен пользователь «Живого
журнала» Dj Kerzzz. Блогер МММ предупреждает своих читателей:
«Электронная регистрация изменилась — одного паспорта уже недостаточно.
Ты должен предъявить распечатку посадочного талона. Ну, или совсем по
старинке — получить в кассе или автомате стандартный бланк билета и
предъявлять его. То есть опять без бумажки паровоз не полетит». Он также
приводит скриншот элемента посадочного купона, на котором пассажира
призывают распечатать его и предъявить на посадке вместе с
удостоверением личности.
Оператор «горячей линии» РЖД
рассказал «Маркеру», что одного паспорта действительно недостаточно,
если билет с электронной регистрацией оформлен после 14 июня.
—
При посадке в вагон необходимо обязательно иметь посадочный купон и
документ, удостоверяющий личность пассажира, указанный в заказе. Можно
сфотографировать полностью ваш заказ с 2D-кодом и предоставить при
посадке или распечатать, — пояснили на «горячей линии».
Для
билетов с электронной регистрацией, купленных до 14 июня, сообщили на
«горячей линии», проводнику нужно предъявить 14-значный код — номер
заказа — и документ, удостоверяющий личность.
При этом,
возможно, волнения в блогосфере были необоснованны: в Федеральной
пассажирской компании (ФПК), которая отвечает за поезда дальнего следования,
опровергли информацию о том, что контрольный купон теперь необходимо
распечатывать.
— Все остается по-старому. Пассажир может
купить бумажный билет, может прийти с контрольным купоном и паспортом
или просто с паспортом, — пояснил «Маркеру» источник в ФПК. Он отметил,
что контрольный купон будет содержать специальный 2D-код, благодаря
которому со временем проводникам не придется распечатывать списки
пассажиров с электронной регистрацией. Этот код можно будет вместо
бумажного билета предъявить проводнику на планшете или телефоне, в том
числе в виде фотографии. Однако такая система начнет действовать через
несколько лет, когда проводникам выдадут специальные считывающие
устройства. Новый вид контрольного купона, который появился 14 июня —
первый шаг в этом направлении.
О том, что старая система
посадки по паспорту еще работает, сообщают также некоторые пользователи
соцсетей. «Ну, если что, и 15, и 16 июня у нас обычная электронная
регистрация прошла без вопросов», — пишет блогер с ником Тиль.
Пользователь Twitter Fellini подтверждает: «15 июня на Октябрьской ЖД
«электронка» еще работала».