Отели в РФ смогут получать «звезды»
В сфере услуг должен появиться специализированный закон о гостиничном бизнесе, считают в Роспотребнадзоре. Документ может обязать гостиницы получать «звезды», что повысит уровень сервиса на российском рынке, а также будет регулировать другие стороны этой деятельности, сообщают «Известия».
Эксперты считают, что появление такого законопроекта окажет положительное влияние на туристическую отрасль в России, однако не исключают, что это может стать предлогом для увеличения числа проверок и взыскания штрафов.
«Гостиничное обслуживание представляет собой самостоятельную отрасль экономики, в отношении которой давно назрел вопрос об отдельном отраслевом нормативно-правовом регулировании», — говорится в опубликованном на сайте Роспотребнадзора докладе о защите прав потребителей в 2015 году, где отмечается, что многие вопросы в этой сфере можно будет решить с помощью федерального закона «О гостиничном обслуживании в Российской Федерации».
Положения нового закона должны касаться вопросов сертификации, стандартизации и классификации объектов туриндустрии. Будет определен правовой статус санаториев, пансионатов и других объектов санаторно-курортного комплекса страны. Возникнут новые понятия — «гостевой дом», «хостел». По мнению Роспотребнадзора, устанавливаемые законом правила повысят и уровень сервиса — определят требования к порядку обслуживания и предоставления информации о соответствующих услугах.
По данным Росстата за 2015 год, в России действует почти 12 тыс. гостиниц.
Подробности читайте в эксклюзивном материале «Известий» Закон и отельерам будет писан
